Ratgeber Deutschland
Digitaler Nachlass: Onlinekonten, Passwörter und digitale Daten ordnen
Der digitale Nachlass umfasst alles, was nach einem Notfall oder Todesfall online, digital oder elektronisch geregelt werden muss.
Dazu gehören E-Mail-Konten, Cloud-Dienste, Onlinebanking, soziale Netzwerke, Abonnements, digitale Dokumente und wichtige Zugangsinformationen.
Was bedeutet digitaler Nachlass?
Früher lagen wichtige Unterlagen meist in Ordnern, Schubladen oder Bankschliessfächern. Heute befinden sich viele Informationen digital: auf dem Computer, im Smartphone, in E-Mail-Konten, in Cloud-Speichern oder bei Online-Diensten.
Wenn Angehörige im Ernstfall keinen Zugriff darauf haben oder nicht wissen, welche Konten bestehen, kann das sehr belastend werden. Ein geordneter digitaler Nachlass hilft, wichtige digitale Informationen auffindbar zu machen und ordnen.
Überblick
Angehörige wissen, welche digitalen Konten und Dienste vorhanden sind.
Zugriff
Wichtige Zugangsinformationen können sicher dokumentiert oder auffindbar gemacht werden.
Entlastung
Abos, Daten und Onlinekonten müssen im Ernstfall nicht mühsam gesucht werden.
Welche digitalen Bereiche sollten erfasst werden?
Nicht jedes Passwort muss offen in einem Dokument stehen. Wichtig ist aber, dass Angehörige oder Vertrauenspersonen wissen, welche digitalen Bereiche existieren und wie im Ernstfall damit umzugehen ist.
E-Mail-Konten
Welche E-Mail-Adressen bestehen und welche davon sind besonders wichtig?
Computer & Smartphone
Hinweise zu Geräten, PINs, Entsperrung, Backups und wichtigen lokalen Dateien.
Cloud-Speicher
Google Drive, iCloud, OneDrive, Dropbox oder andere Speicherorte für Dokumente.
Onlinebanking
Bankzugänge, Depots, Zahlungsdienste und Hinweise zu finanziellen Onlinekonten.
Soziale Netzwerke
Facebook, Instagram, LinkedIn, XING oder andere Profile, die verwaltet werden müssen.
Abos & Verträge
Streamingdienste, Software-Abos, Domains, Hosting, Apps und Online-Mitgliedschaften.
Passwortmanager
Hinweis, ob ein Passwortmanager genutzt wird und wie Vertrauenspersonen Zugang erhalten können.
Digitale Dokumente
Wo liegen wichtige Scans, Verträge, Steuerunterlagen, Fotos oder persönliche Dateien?
Domains & Webseiten
Eigene Webseiten, Domains, Hosting-Zugänge und geschäftliche Online-Projekte.
Sicherheit
Passwörter nicht ungeschützt ablegen
Beim digitalen Nachlass geht es nicht darum, sensible Passwörter offen und unsicher aufzuschreiben. Wichtig ist eine sichere Lösung, die im Ernstfall funktioniert.
Eine Möglichkeit ist ein Passwortmanager mit Notfallzugriff. Alternativ kann ein verschlossener oder sicher verwahrter Hinweis im Notfallordner dokumentieren, wo Zugangsdaten zu finden sind.
Praktischer Hinweis
Notieren Sie im Notfallordner nicht leichtfertig alle Passwörter im Klartext. Besser ist eine sichere Zugangslösung oder ein Hinweis auf den Passwortmanager.
Wichtig ist, dass eine Vertrauensperson im Ernstfall weiss, wie sie vorgehen muss.
Digitaler Nachlass im Notfallordner
Der Notfallordner sollte einen eigenen Bereich für den digitalen Nachlass enthalten. Dort geht es um Übersicht, Zuständigkeiten und sichere Hinweise.
Besonders hilfreich ist eine Liste mit den wichtigsten digitalen Diensten und dem Hinweis, wie Angehörige im Ernstfall Zugang erhalten oder was mit den Konten geschehen soll.
Warum der digitale Nachlass oft vergessen wird
Viele Menschen denken beim Notfallordner zuerst an Versicherungen, Vollmachten, Bankunterlagen oder medizinische Angaben. Digitale Zugänge werden dagegen häufig unterschätzt.
Dabei können gerade E-Mail-Konten und Cloud-Speicher entscheidend sein, weil dort Rechnungen, Verträge, Fotos, Zugangscodes und wichtige Korrespondenz liegen.
❌ Kein Zugriff
Angehörige kennen PINs, Passwörter oder Speicherorte nicht.
❌ Abos laufen weiter
Online-Abonnements und Dienste werden nicht rechtzeitig gekündigt.
❌ Daten gehen verloren
Fotos, Dokumente oder wichtige Dateien bleiben unzugänglich.
❌ Konten bleiben aktiv
Profile, Webseiten oder E-Mail-Konten werden nicht geregelt.
Wichtiger Hinweis
Der digitale Nachlass betrifft sensible Daten. Zugangsinformationen sollten deshalb sicher verwahrt und nur vertrauenswürdigen Personen zugänglich gemacht werden.
Unsere Informationen dienen der praktischen Orientierung und ersetzen keine rechtliche, technische oder individuelle Beratung.